根據(jù)IBM最新的圣誕電商數(shù)據(jù)報告，2014年北美圣誕購物季的在線零售額比2013年增長了8.3%。

2014年可謂是北美電商的移動元年，據(jù)IBM統(tǒng)計，圣誕在線銷售中移動流量首次超過半數(shù)，占到在線購物流量的57%，同比增長18.6%。來自移動設(shè)備的訂單金額也占到圣誕在線零售總額的34.8%，較去年增長20.4%。

與往年類似的是，來自iOS設(shè)備的流量是Android設(shè)備的兩倍多，占所有在線購物流量的17.7%，而來自iOS設(shè)備的訂單金額更是占到在線銷售總額的27%之多，是Android的四倍，來自Android的訂單只占銷售總額的7.6%。

iOS設(shè)備在北美圣誕購物季的搶眼表現(xiàn)與蘋果手機在北美智能手機市場的強勢表現(xiàn)分不開，同時也與iOS用戶和Android用戶的購買力有關(guān)。此外，作為在線購物的利器，iPad的表現(xiàn)始終壓過Android平板。

IBM報告中的其他一些發(fā)現(xiàn)和亮點數(shù)據(jù)如下：

客單價上升。2014圣誕客單價同比增長6.2%，每單商品數(shù)量3.5個略微下降1.4%。

智能手機瀏覽，平板電腦下單：智能手機貢獻了40.6%的在線購物流量，是平板電腦的2.5倍，但是平板電腦產(chǎn)生的銷售金額占到在線零售總額的18.4%，超過了智能手機的16.3%。

桌面電腦還沒死。雖然移動購物持續(xù)增長，但依然有很多消費者選擇傳統(tǒng)的在線購物方式，來自桌面電腦的流量占購物流量的42.6%，雖然流量上被移動設(shè)備超過，但是桌面電腦貢獻了65.2%的在線銷售額。而且桌面電腦的客單價（107.72美元）也要超過移動端的88.7美元，兩者相差高達21.4%。

iOS碾壓Android。和往年一樣，iOS在三個方面全面壓倒Android：

• 客單價：iOS為97.28美元而Android僅為67.40美元，兩者相差44.3%；
• 在線流量：蘋果iOS流量占到在線總購物流量的39.1%，是Android兩倍多。
• 在線銷售額：蘋果iOS貢獻在線銷售總額的27%，是Android（7.6%）的四倍