編者按：19歲，就讀于武漢名校，大學(xué)一年級，非洗不可武漢運(yùn)營中心總經(jīng)理，這些標(biāo)簽貼在一個(gè)青蔥陽光的青年身上，多少會(huì)讓人覺得詫異。但事實(shí)上，作為非洗不可第一期創(chuàng)富故事的主人公，葉同學(xué)在象牙塔里，已經(jīng)取得了很多讓同齡人和前輩們覺得詫異和驚異的成功。創(chuàng)業(yè)不在年長，95后的青年已經(jīng)具備了一座城市的市場眼光。

　　 汽車后市場，為什么選擇自助洗車作為創(chuàng)業(yè)方向

　　初見葉嘉誠，便好奇是否取名“嘉誠”的人都會(huì)帶有先天的商業(yè)光環(huán)，這個(gè)大一的學(xué)生在談吐上已經(jīng)不亞于多年經(jīng)營的企業(yè)老板，思路開闊，想法細(xì)膩，結(jié)束了一天的網(wǎng)點(diǎn)推廣活動(dòng)，還能精力充沛的討論著下一步的市場計(jì)劃。

　　從車品電商挖掘到第一桶金后，葉嘉誠的大學(xué)生活就開始平靜不下來了，經(jīng)過同學(xué)間的思維碰撞，葉嘉誠的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)把目光放在了汽車后市場。中國未來是世界上汽車保有量最大的國家，2017年已經(jīng)達(dá)到了2.9億的保有量，所帶來的汽車后市場將會(huì)是未來幾十年的黃金時(shí)代。但是相比于快速增長的汽車數(shù)量，汽車服務(wù)卻發(fā)展的相對滯后，對于從來不缺想法和創(chuàng)意的年輕一代，這就是市場的突破口。

　　武漢市地處華中，九省通衢，作為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和交通樞紐的特大城市，已經(jīng)擁有270萬輛的汽車保有量，如何切入這座城市的汽車后市場，葉嘉誠和團(tuán)隊(duì)經(jīng)過市場調(diào)研分析：汽車后市場只有兩個(gè)高頻剛需的入口，加油和洗車，油品業(yè)務(wù)需要極高的門檻，對于創(chuàng)業(yè)來說，洗車服務(wù)便是最合適的創(chuàng)業(yè)方向。

　　偶然的機(jī)會(huì)，葉嘉誠接觸到了自助洗車的市場概念，便思考著自助洗車與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，將會(huì)衍生出一個(gè)新的商業(yè)模式---互聯(lián)網(wǎng)自助洗車。這種商業(yè)模式既能用快洗低價(jià)的優(yōu)勢擊敗傳統(tǒng)洗車店，又能用移動(dòng)互聯(lián)的優(yōu)勢擊敗老式的投幣洗車機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能帶給用戶更好消費(fèi)體驗(yàn)的產(chǎn)品才是未來發(fā)展的主流。一錘定音，葉嘉誠要做整個(gè)武漢市的互聯(lián)網(wǎng)自助洗車服務(wù)平臺(tái)。

　　    多家品牌考察，終認(rèn)定非洗不可

　　從決定方向到最后簽訂非洗不可城市運(yùn)營商，葉嘉誠與團(tuán)隊(duì)用了整整一個(gè)月考察了自助洗車行業(yè)內(nèi)的數(shù)十家品牌和廠家，廣州、深圳、南京、青島幾個(gè)城市來回飛了幾趟，認(rèn)真的比對各個(gè)品牌的產(chǎn)品優(yōu)劣和運(yùn)營模式。驕陽如火的夏季，葉嘉誠拖著大號密碼箱，收集了各種各樣的廠家資料和市場數(shù)據(jù)，也對國內(nèi)自助洗車行業(yè)的整體形勢有了清晰的理解。

　　每一家品牌和廠家的考察，葉嘉誠都親自到網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場體驗(yàn)廠家的自助洗車機(jī)，從每一個(gè)細(xì)節(jié)來考評用戶的體驗(yàn)滿意度。葉嘉誠認(rèn)為：單獨(dú)從設(shè)備的市場價(jià)格和品牌的招商政策考量，去選擇合作廠家，是非常片面的判斷。這個(gè)市場的最終用戶是車主，決定車主愿不愿意來洗車的原因不是設(shè)備價(jià)格，不是代理政策，而是設(shè)備的用戶體驗(yàn)。這是一個(gè)長期的市場，如果為了節(jié)約投資成本，犧牲用戶體驗(yàn)，從第一步就已經(jīng)走錯(cuò)了。

　　基于這個(gè)思想的指導(dǎo)，葉嘉誠與團(tuán)隊(duì)第一批就排除掉投幣式的自助洗車機(jī)，移動(dòng)支付的時(shí)代，這種產(chǎn)品已經(jīng)落后。在具備互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)實(shí)力和運(yùn)營能力的品牌中，最終認(rèn)定非洗不可，并以一座城市的市場決心簽下了武漢市非洗不可的運(yùn)營權(quán)。欲工其事，先利其器，一個(gè)月的市場考察后，葉嘉誠對這塊市場的信心十足，同時(shí)如何敲開武漢市的市場大門，就是下一個(gè)團(tuán)隊(duì)課題。

　　    非洗不可運(yùn)營扶持，武漢市自助洗車市場大熱

　　簽約后，通過前期的市場開拓和口碑宣傳，武漢市自助洗車服務(wù)在6月份就完成了20多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的鋪建，各項(xiàng)投資總額已經(jīng)超過百萬，看著藍(lán)天白云下的全新洗車場地，葉嘉誠和團(tuán)隊(duì)脫下裝修弄臟了的衣服，馬不停蹄的去機(jī)場迎接非洗不可公司派出的運(yùn)營扶持團(tuán)隊(duì)。

　　自助洗車是一項(xiàng)全新的洗車服務(wù)，對于大部分車主用戶來說都是陌生新鮮的事物，網(wǎng)點(diǎn)建好以后，絕對不是等車主自己來洗車，自己躺在家里收錢。反而需要做大量的市場推廣和運(yùn)營工作，吸引用戶前來洗車，不斷優(yōu)化場地的服務(wù)體驗(yàn)，這一點(diǎn)葉嘉誠和團(tuán)隊(duì)和沒有經(jīng)驗(yàn)。在考察的時(shí)候，只有非洗不可通過自己網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營，已經(jīng)積累了豐富的用戶推廣經(jīng)驗(yàn)，這次派來的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)就是來指導(dǎo)武漢市的網(wǎng)點(diǎn)推廣，解決城市運(yùn)營商經(jīng)驗(yàn)不足的問題。

　　連日的大雨，并不能阻止武漢市自助洗車網(wǎng)點(diǎn)的開業(yè)，早上8點(diǎn)葉嘉誠團(tuán)隊(duì)就和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一起，穿上非洗不可的文化衫，cosplay專業(yè)的洗車工，靈活運(yùn)用運(yùn)營團(tuán)隊(duì)帶來的推廣方法，在網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳，吸引車主來體驗(yàn)洗車并進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。三天的開業(yè)期，雖然時(shí)有陣雨，但是源源不斷的車輛停靠在藍(lán)色的場地上，享受清水與泡沫的休閑SPA。

　　首批開業(yè)的6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，一共14臺(tái)智能自助洗車機(jī)，每天平均產(chǎn)生360多個(gè)洗車訂單，平均每臺(tái)設(shè)備日均洗車26輛，雖然是10分鐘快洗，但還是有車輛短時(shí)間的排隊(duì)。武漢市自助洗車落地后，便迎來了首批車主用戶的歡迎，部分車主在現(xiàn)場就辦理了更優(yōu)惠的充值優(yōu)惠卡，表示以后洗車都來這里。

　　送走了非洗不可的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，葉嘉誠和團(tuán)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)了這次開業(yè)活動(dòng)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和方法，開始下一批網(wǎng)點(diǎn)的開業(yè)活動(dòng)。2017年武漢市的非洗不可自助洗車將會(huì)鋪建50個(gè)以上網(wǎng)點(diǎn)，葉嘉誠也表示將會(huì)與地方資源進(jìn)行合作，更快開拓更多社區(qū)、酒店、加油站的洗車網(wǎng)點(diǎn)，滿足武漢市車主就近體驗(yàn)洗車的需求。