![]() 做領(lǐng)導(dǎo)的,不應(yīng)該總是習(xí)慣于“俯視”下屬,有時(shí)候嘗試一下“平視”或“仰視”的招兒,反倒能收到奇效。 我們絕大多數(shù)管理者在與員工溝通或培訓(xùn)員工時(shí),都喜歡擺出一副“居高臨下”的態(tài)勢(shì),好像只有這樣才能顯出自己是領(lǐng)導(dǎo),有權(quán)威,比人家高一樣。 更逗的是,在公司里就會(huì)經(jīng)常發(fā)生這樣令人忍俊不禁的現(xiàn)象:昨天還兩人站一排乖乖地聽取領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)導(dǎo)呢,今天其中一人提了干,一轉(zhuǎn)身兒、一抹臉兒就開始事兒事兒地“訓(xùn)導(dǎo)”另一個(gè)昨天的伙伴了。而那位“伙伴”員工依然跟昨天一樣,保持著昨天的姿勢(shì)和神態(tài),繼續(xù)乖乖地聆聽“新領(lǐng)導(dǎo)”的訓(xùn)導(dǎo)。 其實(shí),好好想想,如果你的水平依然跟昨天一樣,今天只不過因?yàn)榈匚坏淖兓蛽碛辛四撤N“俯視”的優(yōu)越感的話,你的話,對(duì)方能聽進(jìn)去嗎? 這個(gè)問題的答案恐怕在你的心里跟明鏡兒似的,所以也許你只是單純地想享受一下“新地位”帶來的快感罷了。至于對(duì)方是否真當(dāng)成事兒聽進(jìn)去了,你其實(shí)未必真在意。 其實(shí),即使你是貨真價(jià)實(shí)的“官兒”,腦子里也有著大量貨真價(jià)實(shí)的東西,如果你想和員工之間的溝通能取得實(shí)打?qū)嵉男Ч是要盡量放棄“俯視”的姿態(tài),改用“平視”的姿態(tài),這才是一個(gè)更有實(shí)效的路子。 什么時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的話最能打動(dòng)你,最能進(jìn)入你的心里去?領(lǐng)導(dǎo)“平”著和你說話的時(shí)候。只有在這種狀態(tài)下,領(lǐng)導(dǎo)的話才能真正入你的心,而你也才能真正打開自己的心扉,敞開了說出心里話。 如果領(lǐng)導(dǎo)們夠魄力的話,還可以嘗試著使用一下“仰視”的招兒,說白了就是“貶低自個(gè)兒,抬高下屬”的招兒。這招兒可能百分之九十九的領(lǐng)導(dǎo)都不會(huì)接受,因?yàn)槌藭?huì)懷疑它的真實(shí)功效之外,“面子”這關(guān)也過不了。 不過,我告訴你,真能玩兒轉(zhuǎn)“仰視”絕活的頭兒們,都是一頂一的高手,絕不像你們想象的那樣都是窩囊廢、不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。 我公司就有一個(gè)部門的經(jīng)理,他領(lǐng)導(dǎo)的部門員工高度團(tuán)結(jié),執(zhí)行力超一流,明顯在公司內(nèi)部有著鶴立雞群的超人地位。 但是他可不是“一般人”,最擅長(zhǎng)的就是在員工面前“裝弱者”的招兒,初打交道時(shí)你也許會(huì)很不屑,甚至于想抽他一嘴巴,但是時(shí)間長(zhǎng)了,包你對(duì)他佩服得五體投地。 他總是能讓他的員工覺得他們對(duì)他來說非常重要,離了他們他什么都不是,什么都干不了,他總是能極為巧妙地把自己交代給員工的工作變成一種對(duì)自身的“救援”,讓員工們把辦這些事兒當(dāng)成一件特神圣的、有極強(qiáng)使命感的事兒,好像如果員工不能漂亮地把事兒辦了,他就要“身陷絕境”似的。 久而久之,他的員工不但執(zhí)行力超強(qiáng),而且干起工作來特主動(dòng)、特積極、特有自覺性,好像身后有根無形的鞭子天天抽著自己,不使勁兒往前走就“對(duì)不起誰”似的。 當(dāng)然,能做到這點(diǎn)不僅靠這種“仰視”的姿態(tài),此君在其他方面也有絕活,比如說經(jīng)常性地做東請(qǐng)客,走哪兒都不忘給自己的弟兄們買點(diǎn)兒小禮物,逢年過節(jié)總不忘讓員工給家里的老人問個(gè)好什么的。 總之,這是個(gè)會(huì)交際、懂溝通的主兒。他把他的員工和部門踏踏實(shí)實(shí)地當(dāng)作自己的地盤兒和“自留地”精心地經(jīng)營與耕耘,所以才會(huì)有今天的收獲。 但是甭管怎么說,敢于像他這樣在員工面前玩兒“仰視”絕活的領(lǐng)導(dǎo),堪稱罕見,也堪稱有魄力。 其實(shí),古往今來,歷史上的偉人中有“仰視”絕活的“練家子”有不少。三國時(shí)的劉備就是一個(gè)典型的例子。這位大人可不是善茬兒,那眼淚說來就來,跟自來水龍頭似的,讓人想不為他玩兒命都難。即便這樣,有誰能說劉皇叔不是好漢一條呢?人家最后能終成霸業(yè)就說明了一切。 總之,在中國玩兒民企,最要命的就是官僚主義,F(xiàn)實(shí)一點(diǎn)兒,圖點(diǎn)兒扎扎實(shí)實(shí)的“結(jié)果”不好嗎? 甭管你是個(gè)多好面子的主兒,請(qǐng)至少偶爾嘗試一下“平視”或“仰視”的招兒,相信會(huì)給你一個(gè)驚喜的。
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